Klokito est exploité par anomalymasters s. r. o., Trieda KVP 1C, 040 23 Košice, Slovaquie, numéro d'identification (IČO) 57230099, numéro de TVA SK2122615968, inscrite au registre du commerce du Tribunal municipal de Košice, section Sro, dossier 63569/V (« nous »). Contact : support@klokito.com.
Klokito est un jeu en ligne gratuit. Vous appuyez sur une horloge en marche aussi près que possible d'une seconde entière. Le serveur est la seule source de vérité pour l'heure de votre appui et retire votre délai réseau avant de calculer le score. Les scores, classements, séries, duels, missions et niveaux sont calculés par le serveur. En jouant, vous acceptez les présentes conditions.
Vous pouvez jouer en tant qu'invité. Un identifiant aléatoire sur votre appareil conserve votre progression. Si vous vous connectez (e-mail ou Google), votre progression d'invité est fusionnée dans le compte et vous suit sur tous vos appareils.
N'utilisez pas de bots, de scripts, d'auto-clickers, de clients modifiés ni quoi que ce soit qui appuie à votre place. N'attaquez pas le service ni les autres joueurs. Ne choisissez pas un pseudonyme ou un nom de club offensant, qui usurpe l'identité d'une autre personne ou qui enfreint la loi. Si nous constatons un tel comportement, nous pouvons supprimer des scores, vous renommer ou fermer votre compte. Dans les cas graves, le compte est fermé sans remboursement de la période Plus non utilisée.
Klokito Plus est un abonnement mensuel facultatif (4,99 EUR par mois, TVA comprise ; le prix exact avec la taxe applicable dans votre pays est affiché lors du paiement). Plus débloque les clubs privés (leur création), les statistiques personnelles, des thèmes supplémentaires, un bouclier de série hebdomadaire supplémentaire, un badge à côté de votre nom et les indices des bonus de la semaine suivante. Plus n'achète jamais de points ni de précision : les classements publics restent équitables pour tous.
Où acheter. Plus est vendu dans l'application Klokito pour Android sous forme d'abonnement Google Play et dans l'application Klokito pour iOS sous forme d'achat intégré Apple. Sur Android, le paiement passe par Google Play selon les Conditions d'utilisation de Google Play ; sur iOS, par l'App Store selon les Conditions générales des services multimédias Apple. La boutique collecte la TVA applicable et émet le reçu. Plus n'est pas encore vendu sur le web.
Renouvellement et résiliation. L'abonnement se renouvelle chaque mois jusqu'à ce que vous le résiliiez. Vous pouvez résilier à tout moment dans Google Play → Paiements et abonnements → Abonnements (Android) ou dans Réglages → Compte Apple → Abonnements (iPhone), ou par e-mail à support@klokito.com. Plus reste actif jusqu'à la fin de la période payée et ne se renouvelle pas ensuite.
Droit de rétractation (consommateurs de l'UE). Plus est un contenu numérique fourni immédiatement. En vous abonnant, vous acceptez expressément que Plus commence tout de suite et vous reconnaissez perdre le droit de rétractation de 14 jours pour la période qui a commencé. Si Plus ne fonctionne pas comme décrit et que nous ne pouvons pas y remédier, vous avez droit à un remboursement pour la période concernée ; écrivez-nous.
Changements de prix. Nous vous informerons par e-mail au moins 30 jours avant tout changement de prix. Il s'applique à partir de votre prochain renouvellement ; vous pouvez résilier avant cette date.
Vous êtes responsable de votre compte auprès du fournisseur d'identité (e-mail ou Google). Les noms, pseudonymes et noms de club que vous saisissez sont affichés aux autres joueurs. Vous nous accordez une licence pour les afficher dans le jeu.
Vous pouvez supprimer votre compte ou votre profil d'invité en nous écrivant par e-mail (voir la Politique de confidentialité). La suppression d'un compte met fin à tout abonnement Plus à la fin de la période payée.
Klokito est fourni « en l'état ». Nous visons un service fonctionnel, mais nous ne garantissons pas qu'il soit disponible à tout moment ; nous pouvons l'interrompre pour maintenance ou modifier des fonctionnalités, règles, bonus et modes de calcul des scores. Si nous arrêtons définitivement le jeu, nous vous en informerons au moins 30 jours à l'avance lorsque c'est possible, et les abonnements Plus prendront fin avec un remboursement au prorata de la période non utilisée via Google Play ou l'App Store.
Nous sommes responsables sans limite des dommages causés intentionnellement ou par faute lourde, ainsi que de tout ce qui ne peut être limité par la loi (par exemple les atteintes à la vie ou à la santé, et les droits des consommateurs auxquels il ne peut être renoncé). Dans les autres cas, notre responsabilité est limitée au montant que vous nous avez payé pour Plus au cours des 12 mois précédant l'événement. Le jeu est un divertissement ; nous ne sommes pas responsables de la perte de points, de rangs ou de séries.
Les présentes conditions sont régies par le droit de la République slovaque. Si vous êtes consommateur, vous conservez la protection des dispositions impératives du droit du pays où vous résidez et vous pouvez y introduire une action. Les tribunaux de la République slovaque sont compétents, sans limiter le droit du consommateur d'agir dans son pays.
Règlement extrajudiciaire des litiges. Si vous êtes consommateur et que nous ne parvenons pas à régler une réclamation, vous pouvez saisir un organisme de règlement extrajudiciaire des litiges. En Slovaquie, il s'agit de l'Inspection slovaque du commerce (Slovenská obchodná inšpekcia, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava, www.soi.sk) ou d'un autre organisme figurant sur la liste du ministère slovaque de l'Économie. Les consommateurs des autres pays de l'UE peuvent s'adresser aux organismes de règlement extrajudiciaire de leur pays. Envoyez d'abord vos réclamations à support@klokito.com ; nous répondons sous 30 jours.
Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions. Pour les modifications importantes, nous affichons un avis dans le jeu ou envoyons un e-mail aux titulaires de compte au moins 14 jours à l'avance. Si vous continuez à jouer après l'entrée en vigueur de la modification, les nouvelles conditions s'appliquent. Si vous n'êtes pas d'accord, cessez de jouer et résiliez Plus avant cette date.