Hru Klokito prevádzkuje anomalymasters s. r. o., Trieda KVP 1C, 040 23 Košice, IČO 57230099, IČ DPH SK2122615968, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Košice, oddiel Sro, vložka č. 63569/V („my“). Kontakt: support@klokito.com.
Klokito je bezplatná online hra. Klikáš na bežiace hodiny čo najbližšie k celej sekunde. Server je jediný zdroj pravdy o čase kliku a pred bodovaním odpočíta tvoje sieťové oneskorenie. Body, rebríčky, runy, duely, misie a úrovne počíta server. Hraním tieto podmienky prijímaš.
Hrať môžeš ako hosť. Postup ti drží náhodný identifikátor na zariadení. Ak sa prihlásiš (e-mail alebo Google), postup hosťa sa zlúči do účtu a ide s tebou na všetky zariadenia.
Nepoužívaj boty, skripty, automatické klikače, upravených klientov ani nič, čo kliká za teba. Neútoč na službu ani na iných hráčov. Nevyberaj si prezývku ani názov klubu, ktorý je urážlivý, vydáva sa za niekoho iného alebo porušuje zákon. Ak to zistíme, môžeme zmazať body, premenovať ťa alebo zrušiť účet. Vážne prípady končia zrušením účtu bez vrátenia peňazí za nevyužitý čas Plus.
Klokito Plus je dobrovoľné mesačné predplatné (4,99 € mesačne vrátane DPH; presná cena s daňou tvojej krajiny sa ukáže pri platbe). Plus odomkne súkromné kluby (založenie klubu), osobné štatistiky, ďalšie témy, druhý týždenný štít série, odznak pri mene a nápovedy na bonusy budúceho týždňa. Plus nikdy nekupuje body ani presnosť: verejné rebríčky ostávajú férové pre všetkých.
Kde kúpiť. Plus sa predáva v aplikácii Klokito pre Android ako predplatné cez Google Play a v aplikácii Klokito pre iOS ako nákup v aplikácii cez Apple. Na Androide platba prebieha cez Google Play podľa Zmluvných podmienok Google Play; na iOS cez App Store podľa Podmienok mediálnych služieb Apple. Obchod vyberá príslušnú DPH a vystavuje doklad. Na webe sa Plus zatiaľ nepredáva.
Obnova a zrušenie. Predplatné sa obnovuje každý mesiac, kým ho nezrušíš. Zrušiť ho môžeš kedykoľvek v Google Play → Platby a predplatné → Predplatné (Android) alebo v Nastavenia → Apple účet → Odbery (iPhone), alebo e-mailom na support@klokito.com. Plus ostane aktívne do konca zaplateného obdobia a potom sa neobnoví.
Právo na odstúpenie (spotrebitelia v EÚ). Plus je digitálny obsah dodaný okamžite. Objednaním výslovne súhlasíš, že Plus začne hneď, a berieš na vedomie, že tým strácaš právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní pre obdobie, ktoré už začalo (§ 19 zákona č. 108/2024 Z. z.). Ak Plus nefunguje tak, ako je opísané, a nevieme to opraviť, máš nárok na vrátenie peňazí za dotknuté obdobie; napíš nám.
Zmena ceny. O zmene ceny ti dáme vedieť e-mailom aspoň 30 dní vopred. Platí od ďalšej obnovy; dovtedy môžeš predplatné zrušiť.
Za svoj účet u poskytovateľa prihlásenia (e-mail alebo Google) zodpovedáš ty. Mená, prezývky a názvy klubov, ktoré zadáš, vidia ostatní hráči. Dávaš nám právo zobrazovať ich v hre.
Účet alebo profil hosťa môžeš zmazať e-mailom (pozri Ochranu osobných údajov). Zmazaním účtu končí predplatné Plus na konci zaplateného obdobia.
Klokito poskytujeme tak, ako je. Snažíme sa o funkčnú službu, ale nesľubujeme dostupnosť v každom okamihu; službu môžeme odstaviť kvôli údržbe alebo zmeniť funkcie, pravidlá, bonusy a bodovanie. Ak hru natrvalo ukončíme, dáme vedieť aspoň 30 dní vopred, ak to bude možné, a predplatné Plus skončí s pomerným vrátením peňazí za nevyužité obdobie cez Google Play alebo App Store.
Zodpovedáme bez obmedzenia za škodu spôsobenú úmyselne alebo hrubou nedbanlivosťou a za všetko, čo zákon nedovoľuje obmedziť (napríklad ujma na živote alebo zdraví a práva spotrebiteľa, ktorých sa nemožno vzdať). Inak je naša zodpovednosť obmedzená sumou, ktorú si nám za Plus zaplatil za 12 mesiacov pred udalosťou. Hra je zábava; nezodpovedáme za stratené body, poradie ani série.
Tieto podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky. Ak si spotrebiteľ, zachovávaš si ochranu podľa kogentných predpisov krajiny, v ktorej bývaš, a môžeš tam podať žalobu. Príslušné sú súdy Slovenskej republiky, bez obmedzenia práva spotrebiteľa žalovať doma.
Reklamácie a alternatívne riešenie sporov. Reklamáciu pošli na support@klokito.com; vybavíme ju do 30 dní. Ak nie si spokojný s vybavením alebo si myslíš, že sme porušili tvoje práva, môžeš podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z. subjektu ARS: Slovenská obchodná inšpekcia, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava, www.soi.sk, alebo inému subjektu zo zoznamu Ministerstva hospodárstva SR. Dozorným orgánom je Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Košický kraj, Vrátna 3, 040 01 Košice.
Podmienky môžeme meniť. Pri podstatnej zmene ukážeme oznam v hre alebo pošleme e-mail majiteľom účtov aspoň 14 dní vopred. Ak po účinnosti zmeny hráš ďalej, platia nové podmienky. Ak nesúhlasíš, prestaň hrať a zruš Plus pred týmto dátumom.